協助住戶自主都更 開心住回新房子
一銀：建商不願意做的 交給一銀來做
近幾年各銀行紛紛投入推動都市更新及危險老舊住宅重建，尤其公股銀行最為積極配合相關政府政策。在這當中，第一銀行除了常見與建商合作的都更案外，更積極協助地主自地自建的「自主更新案」。由於這類型案子需要一一與住戶溝通協調，時間、手續都相當繁瑣及漫長，一銀以多年來累積的經驗，兼負企業社會責任，一直以來陪伴在地主身邊，協助走完重建最後的一哩路。
都更應照顧弱勢族群 不是等災難來才重建
根據統計，第一銀行力挺政府推動都市更新及危險老舊住宅重建政策，截至9月底，累計核准都更及危老案件達122件，核准金額逾800億元。第一銀行董事長邱月琴強調，台灣地震頻繁，老舊建築物耐震能力恐不足，因此銀行不該等災難發生了才幫助重建，應該在災難未發生前就予以協助，都市更新與危老重建可以照顧到許許多多的中產階級及弱勢族群。
邱月琴指出，銀行是具有公信力的機構，未來會持續善盡企業社會責任，更積極協助重建起更安全、更環保、更舒適、更健康的家園，朝向創造住戶、政府與銀行三贏的局面。
第一銀行法人金融業務處副處長林峻嘉指出，一銀很早就看到人口老化、建物老舊的問題。自1999年的「921大地震」就開始關注相關問題，積極著墨都更業務，2009年成立都市更新部門，統籌信託處、一銀轉投資的東亞建經專業人員，並輔以分行融資申請及後續服務，組成一條龍的專業服務團隊。
一銀都更團隊說，台灣目前人口老化、人口減少中，但不斷有新的重劃區開發，但老舊的城區如何改變樣貌，並保留原有的在地文化，是一銀持續努力的方向。藉由一銀提供資金、資金的安全信託，並由東亞建經提供技術，加上地主提供土地，就是提供「專業、整合、資金」的都更完整服務。近幾年一銀已核准數十件都更及危老融資案件。
第一銀行董事長邱月琴認為，老舊建物耐震性不足，不應該等到災難來了，再來談重建。(第一銀行提供)全力協助自主更新 克服融資、信託繁雜工程
東亞建經執行副總唐惠群分析，目前都更是齊頭式平等，也就是容積獎勵、稅負優惠上都是一樣常常造成建商「柿子挑軟的吃」，也就是只鎖定較容易整合、較具經濟效益的案子，容易限縮老城市再開發。但對一銀、東亞建經來說，都更具有必要性，主要是改善老舊居住問題，並不是著重在財富重新分配，因此輔導相當多的地主自主都更及危老重建，累積相當豐富的經驗，就是希望讓更多人有安心居住的房子。
一銀過去承辦多個成功的案例，除了最為人知、位於台北市仁愛路跟光復南路口的「尚華仁愛大樓」以及「埔里中華商場」外，最為重要的就是「水源路四、五期整宅」。
這原先是台北市政府為安置公共工程拆遷戶而興建的整建住宅，其屋齡都已超過50年，住戶卻都還住在裡面。更新前每戶不足10坪的居住環境、無停車位，生活空間狹小窳陋，更有漏水、治安、牆壁損毀及消防安全等嚴重問題。
由於此案的自主更新不同於一般都市更新案，由原住戶自己發起籌組更新會，但更新會沒有收入及資產，且住戶間的資力、所得、教育程度與訴求均大不相同，且人數眾多、土地產權複雜，更增添整合與融資難度。
以此整宅案來說，不但要取得170多位地主的同意，銀行的業務也要針對每位地主進行徵信報告、授信、開戶等程序。在這期間，一銀光是經理就換了4任，直至4年後才完成所有地主簽約全額融資。
第一銀行信託處經理陳建國說，以整宅重建案來說，光是要讓住戶把產權交出來，就是一件不容易的事，在於很多住戶對信託並不了解都要逐一解說，並一步步克服問題，並協助住戶量身打造不同的財務規畫。
舉例來說，有些住戶需要房貸，有些住戶分到房子後馬上辦理以房養老，加上許多住戶都是高齡者，更要提供切合需求的信託服務。
當時，一銀多次利用晚上或假日陪同召開住戶說明會，讓原住戶們在更新重建期間不必擔心龐大重建資金從何而來，即可將鴿子屋變身千萬幸福宅。在歷經近12個寒暑，從整合、規畫、都更核定、融資核定到完工交屋，終於在2018年讓水源路四、五期整宅都更案原地主順利搬回新家。
水源四五期自主更新歷程(東亞建經提供)
重建後搭配信託 在地養老保有現金流
東亞建經總經理特助周怡君說，以東亞建經來說，2020年經手、詢問的案子高達150件左右，但實際上可以成功推動的案子，一年約為2∼3件，東亞建經與一銀目標就是協助弱勢族群，希望讓住戶都更後，都能開開心心住回原地。
目前一銀正在推動第二個整宅都更案，位於吳興街，已經進行到後端的融資、對保。此外，海砂屋的「天母樺園」更創造送件申請到核准僅9個月的高速，目前已經徵信完成，正等額度申請中。
除了協助推動都更危老外，因應高齡化趨勢，陳建國表示，一銀也透過信託契約連結高齡化金融商品，例如分到新房子後可以辦理「以房養老」，藉由新房子價值提升有更多穩定的現金收入，也可搭配「保全型不動產信託」、「安養信託」等，使高齡者最重要的資產能受到信託機制的保護，也可以在熟悉的環境中繼續居住，減輕子女的負擔。
對於都市更新，林峻嘉認為，都市更新應該要取代都市擴張，為老舊城區注入新生命。保留當地文化，是都市發展很重要的一環，這座城市才能保存原有故事和都市紋理；對於建商不願意重建的地方、最需要重建地方，一銀願意接下來做。這也是一銀一直以來陪伴地主完成重建，最重要的初衷。
